Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国大陆从没开过店铺。然而通过网络,买家却可以买到他几乎全线的商品。...

Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国大陆从没开过店铺。然而通过网络,买家却可以买到他几乎全线的商品。有人戏称,将来假如Bodyshop进入中国,根本不需要再在商场设专柜,通过网络分销就能达成很好的成绩。

Bodyshop在中国无意创建的网上途径只不过海量网络革新中的沧海一粟。在互联网进步的初期,几乎所有商人运用网络的方法都一样:无非就是坐在电脑前找业务、谈业务而已。但目前,网上的各种“营生”层出不穷,生态圈已经愈加热闹了。

作为一家进入中国近20年的企业,宝洁在中国的分销途径已经构架得相当完备。但在今年,宝洁却宣布在网络上招募代理商,尽管这项工作的进度稍显缓慢,但对于宝洁这头“大象”来讲,这一舞步的迈出却实属不容易。在网上做传统品牌的代理商,这在过去几乎是不可想象的事。

与此对应的是,一些不知名的小品牌在刚开始就把根扎在了网络上。不少小企业的全部分销都是依赖网络完成的。除此以外,像PPG、Beyondtailors如此的网上数据中心也开始脱颖而出。对此,知名电商研究者梁春晓评论说:“传统企业目前要从猿变成人,而网上这类企业天生就是人。”

在这个生态圈中,还新出现了一类人,他们是典型的“无产阶级”,但他们拥有敏锐的推广头脑。借助网络,他们为传统企业提供推广外包。在深入企业研究多年的电商专家王汝林眼里:“网络推广营销外包是中小微型企业信息化中一种可贵的革新思路,由于中小微型企业不必非要‘请和尚’、‘养和尚’、‘留和尚’,只须把资源‘像香火一样供奉给和尚’,把‘需要告诉和尚’。鼓励信息化人才借助中小微型企业的资源去开发、去创业,中小微型企业的需要就能盘活,而企业也能在盘活之后真的站起来。”

网络上出现了不少新人类,这类新人类的背后,是正在凸现的产业链变化和管理革新。

复制戴尔的互联网“裁缝”

王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体,他一直期望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衫。这种款式他虽见人穿过,但不知在哪儿才能买到。久寻无果之下,他把目光投向了网络。通过百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上,他不但找到了自己想要的款式,还在线提交了我们的肩宽、袖长等数据。15天后,一份快递把成衣送到了他的手里。

在线订衬衣

和戴尔一样,Beyondtailors的宗旨也是随需定制。这家公司不大,只在写字楼里租了几大间办公室。一进门,大家第一看到的是两排各色衬衣展示。再往里走就是办公区,公司分为量体、Call Center、运营三个部门,几乎没任何库存。

总裁的办公室在最里面一间。今年30岁出头的董路在创办Beyondtailors之前,是高盛的剖析师。在美国斯坦福大学商学院就读时,董路曾听过亚马逊开创者杰夫贝索斯关于从做对冲基金到网上创业的演讲。受其影响,董路在过腻了年薪百万的职业生活之后,于2006年底离职创办了这么一家定位独特的网站。这次转型对董路来讲是一次不折不扣的冒险,由于他之前对传统服饰业的认知几乎为零。但也正是由于他对原有服饰步骤的不知道,才收获了网络环境下的步骤革新。

Beyondtailors的独一无二显而易见。这是一家把品牌传播、下订单和数据采集都放在网络上的成衣定制店。

“国内的衬衣大多设计单调、水平偏低,国际品牌的衬衣虽然款式新颖、做工考究,但价格又太高。”董路在高盛的时候知道过海外的两类服饰业。一个叫Mytailors.com,做的是网上定制衬衣,这种服务在海外已经进步了7、8年;另一个叫Tom James,做的是上门量体定制衬衣服务,这家企业现在年营业额能达到3亿美金,上门量体的服务职员有3000多人。而董路目前创建的Beyondtailors,正是把这两类服务集中在了一块。

目前,买家可以直接在Beyondtailors的网站上选择衬衣的款式。为了显示定制的优势,网站把现在时尚的各种衣领、袖口、口袋的款式分别列出来,买家可以将这类不一样的元素随便组合。董路目前常穿的一件白衬衣就是在我们的网站上定制的,他选择了袖口翻边的法式袖和类似女装的尖领,由于是订做的,衬衣非常合身,穿着时放在裤子里不会起褶。

除去款式以外,网站上还有各色布料的图片及相应的衬衣价格。假如买家选择网上下单,既能够选择标准衬衣的尺码,也可以输入我们的尺寸,网站上详细介绍了量体的办法。

“当然,从现在国内买家的同意程度来看,直接在网上下单的一定是少数。”董路自己也承认,虽然网站功能全方位,但买家用率并不高。“在这样的情况下,上门量体迎合了买家的消费习惯。”

上门量体时有关职员会把衬衣的布样和款式图带给买家,同时量体。虽然这么做会增加服务本钱,但董路坚持觉得如此可以在非常大程度上提高顾客体验,这也是Beyondtailors比传统裁缝店服务更周到的重要。

在传统制衣厂,裁衣时总是把数十层布摞在一块裁,个性化定制显然比这本钱高得多。但董路计算过,在同等布料、同等做工的首要条件下,Beyondtailors比商场可以实惠1/3。由于商场内供应的衬衣经过了房子水电本钱、物流成本和批发商的层层盘剥,而Beyondtailors则几乎是把衬衣从工厂直接送到买家手里。现在,Beyondtailors的衬衣定价从399元到1080元不等,这虽然不符合一般大家的消费观念,但还是博得了一些中高档商务人士的认同。近期,山西太原一家百货商场通过网络找到了Beyondtailors,表示想代理销售,买家可以到这家百货商场量体,百货商场通过网络将数据传到北京,衬衫做好后再从北京发货。

重中之重的数据中心

假如不考虑网络有哪些用途,Beyondtailors从表面上看和高级成衣定制店饰演的角色差不多,但事实并非如此。

从两类企业招聘职员的种类中,大家比较容易看到其中的差异。北京好瑞龙服饰公司是一家拥有高级成衣品牌服饰与高级成衣定制服务,并集设计、生产与销售为一体的服饰公司。这家公司近期正在招聘的职员种类分别是针织服饰设计师、销售主管、设计助理、机工和导购;而Beyondtailors招聘的职员种类则分别是Call Center的座席职员和上门量体职员,除此以外,非常重要的职务是负责Supply chain管理的CIO,这是董路目前最渴求的人才。

Beyondtailors不负责衬衣的生产加工。除去推广品牌,他们仅需上门量体,然后将数据根据固定格式传给生产厂即可;除此以外,Beyondtailors会采购布料和纽扣,依据需要送到服饰加工厂。

“为何时装发布会一直提前两个季度举行?由于从设计、画图到打版、裁剪需要重复多次,而面料的定织定染有时要提前三个月预约。无论是像雅戈尔如此的服饰集团,还是路边的成衣定制店,都存在这个问题。”董路说。

在Beyondtailors,用户在网上看到的所有布料都是现成的,在创业的初始阶段,董路甄选了纺织厂和成衣生产厂的资源。目前要做的,是要把这类资源效果最好地整理在一块。

对定制和直销而言,难题并不在策略,而在于生产步骤上的优化。戴尔之所以成功,靠的是健全的互联网管理软件、由提供商们组成的配件提供中心与被叫做“细胞”的生产单元达成了信息传递、配件组织和生产过程的高效率,步步紧扣,衔接有序。

因为没仓库,为了保证与配件提供商的紧密联系,戴尔打造了一整套互联网管理软件,提供商们则联合成立了配件提供中心。戴尔只须通过互联网发出指令,所需配件的数目、规格、型号、装配和运输全都根据电脑的安排精确运行,每道工序之间严丝合缝。提供商们通过配件提供中心,就能飞速组织运货到装配厂。戴尔发现顾客对某种配件需要量增大,也可以立即公告提供商,增加产量。戴尔用多少,配件厂家就供多少,降低了生产过剩的状况。

对Beyondtailors来讲,这种精密的Supply chain管理也同样要紧。作为整个Supply chain条的中心,Beyondtailors需要为自己、供货商与生产厂家拟定一套规则,并把这套规则严格实行下去。在刚开始探寻制衣厂时,董路就定了三个标准:第一,质量优质;第二,距离北京近;第三,想灵活地重组步骤。非常快,Beyondtailors就要迎来进销存系统了。董路对这部分极为重视,他非常了解,这个环节的成败几乎可以决定Beyondtailors的将来。

“将来的Beyondtailors将变成一个数据库。”董路说。近期,上海的PPG公司依赖目录推广和网络已经走出了如此的趋势。虽然PPG主要业务是标准衬衫制作,而Beyondtailors是定制衬衣,但两者都没生产部分、库存极少,而且剖析并挖掘数据、主动推广的理念是一样的。

“当顾客有过一次定制经验后,大家会把他的数据输入到数据库中,当这个顾客期望第三定制,只须直接在网络上登录并直接提交订单就好。”董路说,“整理Supply chain和顾客数据是一项艰苦但有价值的工作。”

e化途径的小老板

IT商品途径,这是一个深不可测的范围,唐军则是一个久经沙场的途径老手。创业之前,为人打工的他过去达成过每年100%的销售额增长,但在自主创业时,他却远远地逃开了传统途径。2年的时间里,他为创立一个液晶显示器品牌耗费了很多心血,也因此让人称为“淘宝零售大鳄”。唐军这个途径老手为何使一个完全通过网络产生的传统商品品牌远远地避开了传统途径?网络到底给他带来了什么好处?

当淘宝的零售商时间久了,网商们也正在触及到自己进步的天花板。在这个时候,需要进行哪种转型?一个真实的唐军可能正代表着新一代网络推广营销人才的进步思路。

6800元创业

在IT圈内,创造一个品牌是易如反掌的事,由于IT产业的每个环节都已分工明确,其他人,只须需要的量足够,代工商都可以为他打上专用的品牌LOGO。但要保持一个品牌却又是难上加难,无论是途径还是顾客,都已经被知名品牌牢牢绑定,小品牌经营者的存活空间狭小。

唐军有过靠6800元创业的日子。2005年,唐军凭着着这类钱,在广州的一家用电器脑城里租了一个小小的柜台。柜台月租金千余元,同女朋友,即后来的夫人租住了月租几百元的房间后,唐军就如此低本钱地开始了我们的创业。以如此的资金实力创业,不言而喻唐军在传统途径的经营中,只能靠向其他柜台调货来卖。当时液晶显示器已经是市场上的热点商品,唐军也因此选择了创建液晶品牌日派。但对大伙来讲,新出现的日派显示器却是一个完全陌生的品牌,如此的小摊位,当然也就无人关注。

“那时的日子非常苦。”唐军说,为了节省一点饭钱,他和女朋友天天早晨都携带中午饭来站柜台。柜台的业务很普通,日子过得勉强。

唐军也尝试过在网上做主页门店经营,卖日派显示器,但他承认,当时做的网站非常“垃圾”,尽管也能通过搜索引擎搜到我们的网站,但网站做得通常,也没支付系统,根本就不可能在网上做成业务。

转机出目前他从朋友处得知淘宝。彼时他的一个朋友正在淘宝上门店经营,就向他推荐,让他也在上面开一个店铺尝试一下。唐军就进行了尝试,从旁边的柜台调来一些底价的电脑配件在淘宝上卖。刚开始的想法只不过想通过淘宝平台赚出每一个月的生活费,伴随时间推移,店铺的信用增加了,顾客的重复采购也多了,业务日渐好了起来。到现在,唐军已经拥有一支专业的营销推广团队,在淘宝网上有4家店铺都在经营日派显示器商品,唐军告诉记者,日派显示器现在每一个月的销售额达到30万元。

从途径到互联网

唐军是途径老手,创业之前,他已经有非常成熟的经验,但在销售日派显示器时,他从刚开始网下线下门店的失败,转而向网上进军。

在唐军看来,传统途径对品牌的认知度较高,好一些的途径也早已被各大显示器品牌所控制了,一个新的品牌,又是在没什么资金的状况下,根本不可能得到认同。

互联网途径则不同,唐军可以达成最低本钱的推广,通过推广职员的努力,唐军的店铺从刚开始2周才能卖出一台显示器开始,一步一步得到了顾客的认同。在互联网途径上,唐军历程了很多以前想不到的困难。刚开始向顾客发货时没经验,包装不好,结果发生过多起显示器在运输过程中损毁的问题,譬如往东北发货时,由于天冷,显示屏发生过冻裂的问题。而在选择物流途径方面,不一样的物流企业服务水平也完全不相同,经过多次尝试,唐军才确定了一些物流公司作为最佳选择合伙人。

依赖互联网途径,唐军也幸运地躲过了一次液晶显示器行业的“大地震”。2006年,由于市场上的主流品牌纷纷降价,日派失去了以前的价格优势,结果线下门店损失巨大,几乎没卖出去过,但网上实体门店遭到的影响却小得多,由于网上实体门店躲过了传统途径的价格风暴。这次历程也让唐军下决心把创业时租的柜台转给了其他人。

有着传统途径背景的唐军其实还是非常看好传统途径的优势,“传统途径可以达成面对面的销售。”今年6月,唐军开了一家线下线下门店,但现在该实体门店所销售的显示器数目还不及网上销售的零头。

日派新建的线下实体门店,在唐军眼里更多有哪些用途是一个展示店铺,“当顾客来广州的时候,可以看到它。”店铺1年的本钱大约是10万元,第一年是净投入。唐军觉得,第二年店铺本钱就大概持平,到第三年,就大概开始挣钱了。

在进行网上销售时,唐军也将非常快遭遇我们的“天花板”,淘宝店铺的销售额再想有更大的突破是一件难事,毕竟自己只有几名销售,销售能力有限,虽然销售额很好,但用于品牌营销的很多资金支持他没办法做到。

以互联网为主要经营途径的知名品牌,譬如戴尔,可以在传统途径中投入很多广告、进行目录销售等,以制造品牌认知度。而借助风险投资迅速达成品牌营销的PPG男式衬衣品牌,则是较典型的戴尔模仿者。对于唐军的小本业务而言,它们是成功者,但如此的成功都是以资金先行,抢占市场的模式,好像和自己小本业务经营的距离远了一些。

唐军非常关注着力于模仿戴尔式直销的PPG,并且花了很多时间研究戴尔式的直销模式,他在我们的博客里称赞PPG提供的销售目录印刷精美。但对于日派来讲,日派的商品线还不足够长,另外,日派也不太大概很多印刷好看的商品目录。

唐军也在考虑怎么样扩大日派显示器的销量,譬如,在日派显示器的主页上,就有代理加盟销售的有关宣传,但在该网站上,B2B栏目却只不过一个名字,没任何内容。唐军显然面临着怎么样把日常的传统途径管理办法拷贝到网络上的难点。一方面,他一个人学会着淘宝网上的4家店铺,可以直销商品,其次,倘若他要打造途径,引入合伙人,他就势必要打造一支代理销售队伍,这支队伍的本钱该怎么样出?代理商同直销店之间产生角逐又该怎么样处置?

唐军承认,现在还没合伙人代理日派显示器商品,“有不少人来问,但我对合伙人的水平需要比较高。”

对直销还是代理的犹豫以外,唐军还有着对传统途径的认同,“倘若日派显示器进步提速,销售量增大了,我还是想走传统途径。”

与他的选择相同的是,戴尔在中国坚持了多年直销之后,也开始认可传统途径,针对中小微型企业与零售市场进行努力。

探寻新突破

唐军表示,日派显示器之所以能成功,除去提供价廉物美的商品以外,还有在服务上的细致,成功网商们所强调的专业化、诚信、售后服务保障等内容都不在话下。而最让唐军认同自己成功的地方则是选择了适合的商品。尽管液晶显示器的品牌不少,但唐军提供的商品非常符合市场定位,譬如在主流尺寸的商品中加入一些独特的小功能,本钱不肯定非常高,但和相同功能的商品相比,却可以以较低的价格达成功能上的飞跃。找准市场需要,摸准客户心理,在一对一的网上销售过程中,打消顾客顾虑,成交也就自然而然了。

小本钱经营的唐军对本钱核算也已经到了极致,顾客用支付宝付款,支付宝有资金滞留期,只有顾客收到货物并认同之后,才能收款,唐军就仔细研究了不同物流方法的送货速度,确定不同地域最短的送货周期,而对于路途较远的区域,就在价格中把由于资金滞留而带来的本钱增加核算进来,对于广州及周围较近的地区,这部分本钱又被除掉,可以给客户更低的价位。在发货方面,唐军也有着高招,譬如不久前山东一位客户订购了12台显示器,唐军把这类显示器分成多个包装发过去,如此做的目的是为了迅速结款。客户接到一个包装,就能先进行确认并完成支付,如此一来,倘若其中一个包装出了问题,也只影响部分款项的结算,大多数资金都能迅速到位。通过尽可能提升资金流速的办法,唐军达成了以较低本钱完成较高的销售额。

精打细算使唐军对我们的认同也在发生着转变,譬如唐军对于日派显示器现在所处的“天花板”没考虑更多的解决方法,而开始重视起我们的团队建设。他对公司里一位职员的评价是“可成大器,日后可成为日派液晶负责人”。而他一个人则在想着招聘更多人才,把这类营销推广的专业人才聚拢在一块,在多个行业不断复制日派式的成功经验。“现在日派液晶这块还离不开我,我一走开就会出一些小问题,在以后,我一定要做得更大一些,在不同行业推广日派的模式。”

网络推广营销“承包商”

“我想承包企业的电商部。”当高亚欣提出这一想法的时候,河北祁新中药颗粒饮片公司的高层为之一震。尽管从第一天接触电商开始,中国很多传统企业就一直在做“外包”:从网站的建设维护,到服务器的委推广托管理,都统统交给了互联网公司,但这种由个人完全承包企业整个网络推广营销的做法,在国内尚属新鲜。

“生产企业做网络推广营销主如果想节省中间商的本钱,假如把网络推广营销外包给互联网公司,不就新增加了一层中间商?而且把互联网业务全都交给‘外人’,我能放心吗?”在很多企业经理看来,这种将网络推广营销交给互联网企业的做法并不靠谱。而在日益热闹的网络推广营销市场中,已经有一批眼光独特、敢做敢为的个人承包者浮出水面。

勇敢去敲企业的门

对于高亚欣而言,当初承包电商部非常大程度上是迫于无奈。2005年之前,高亚欣还没进入祁新中药任职,而是自己在网上做中药材的业务。因为其所在的河北安国市是全国最大的中药材集散地,所以高亚欣的网上业务一直很好。但,他日渐发现这种个人商业行为的局限性:第一是资金的限制致使他没办法把握很多商业机会;第二,由于不是阿里巴巴诚信通会员,他没办法看到大多数收购信息,而要注册诚信通,需要有企业的营业执照。所以在2004年,高亚欣开始向安国市的中药材企业发出请求——借用企业的营业执照,条件是帮该企业做互联网销售。然而在安国,因为中药材自古就是依赖传统途径推广,很多企业不了解电商为什么物,甚至有企业怀疑高亚欣是想借助营业执照做违法的事情。直到2005年初,高亚欣遇到了对互联网同样感兴趣的祁新中药前女友总经理齐学先,才算如愿以偿。

2005年3月高亚欣正式进入祁新,并由他组建了安国市第一个电商部。然而,刚刚起步的电商不可能立竿见影,加上申请网络营销推广的成本一直迟迟不批,部门的任何举动都要层层申报,祁新的网上业务步履维艰,公司上下除去齐学先以外日渐显出不满,于是有人开始动摇:祁新的电商试水是不是应该到此为止?然而凭借多年电商的经验,高亚欣对祁新的网络推广营销信心十足。于是他做出了一个大胆的决定:从此不要公司支付薪资,由自己个人承包电商部,自负盈亏,同时每年向公司交纳肯定的承包成本和保证金。因为没了任何负担,反而有了固定的保证金收入,祁新中药欣然同意了这个建议,从此,高亚欣终于不受任何束缚,开始在网上大展拳脚。

与高亚欣相比,戴跃锋和吴立君就要幸运得多。早在他们了解“御泥坊”这一护肤品之前,湖南滩头泥浴开发公司就已经开始把商品放在了淘宝上。2006年十月,在湖南商盟的“开盟大会”上,戴跃锋首次见到了御泥坊的商品,直觉告诉他这是一个小项目,于是他找到同为网商的吴立君,二人做了进一步调查:这种过去遭到慈禧太后垂爱而得名的护肤品,却因为滩头泥浴公司经营护肤品类型的单一,且对网上经营不熟,以至于营销推广的成效甚微。不过二人十分看好这一商品的前景,于是立即联系了滩头泥浴公司。正在为销售犯愁的总经理刘海浪非常快与他们达成共识:自2006年11月8日起,御泥坊的网上销售由戴跃锋和吴立君二人全权负责,每年返给滩头泥浴公司固定收益,双方共担风险。于是,一个以“三创农民”为名的淘宝店开始卖起了“御泥坊”的护肤品,而他的掌柜就是戴跃锋和吴立君。

与他们三人一样,谭小姐也是一位因看好商品的网上市场而主动找上门的承包人。四年前,谭小姐就迷上了福泰欣布鞋,这一“中华老字号”的品牌历史悠久,而且穿着舒适。后由来囤积过多,她开始在淘宝上处置自己不穿的布鞋,结果发现福泰欣布鞋在网上非常有销路,于是谭小姐立即联系福泰欣的总经理朱希望。尽管朱希望没接触过互联网,但他期望这种新的推广方法能给古老的布鞋注入生机。如此,谭小姐也顺利地拿到了福泰欣布鞋的网上经营权。

承包后的故事

承包权是到手了,尽管这中间绕了弯路但毕竟没太费力气。然而,作为个人,选择用“承包”这种方法做企业的网络推广营销,虽然可以拿到企业独家的互联网销售权,但更意味着他们将承担比互联网代销大得多的责任与风险。

高亚欣告诉记者,他从来不会忘记刚刚拿下承包权时所承受的重压。那时,他不只没薪资,而且还要自己掏腰包为企业的关键字推广竞价和网络媒体广告投放付钱,加上第一年的销售额才4、5万元人民币,所以当时不少人都怀疑高亚欣是在“死撑”。不过,他一直坚信祁新的营销推广必然会成功。“以前,因为公司对网上的推广投资不知道,仅仅做一个关键字推广竞价都非常难批下来。而且在跟顾客议价的时候,假如顾客需要减少一点价格,我就得向好几个主管部门请示,很不容易等到公司通过,结果顾客早走了。”高亚欣说,目前只须碰到自己觉得有潜力的顾客,就算是赔钱他也会跟顾客做成一单业务,而在承包之前,这是完全不可能的事情。慢慢地,高亚欣发现他的很多顾客在淘宝和阿里巴巴上都有注册,他们总是先在阿里巴巴上探寻卖家,然后到让他们愈加放心支付的淘宝上去买卖。于是,高亚欣也在淘宝开了店,因为他的这一做法愈加符合用户的买卖习惯,所以很多顾客都成了他的回头客。

高亚欣面对的是盈利的重压,而谭小姐最大的重压却是来自福泰欣这个老品牌本身。当初,朱希望把互联网经营权交给她的同时,还交给她一个任务,那就是要做好福泰欣的互联网立体品牌建设,言下之意,不管谭小姐怎么样经营,非常重要的就是要做好这个老品牌的服务。然而,服务之于互联网,原本就是一项非常难把控的事情,而对于2003年刚刚涉足布鞋互联网贸易的谭小姐而言,更是在吃了不少亏、赔了好些钱之后才慢慢探索外出道来。现在,无论是在图片处置还是在物流管理上,谭小姐已经做得无往不利。不过,因为网上盗用图片现象的常见存在,谭小姐还要想尽方法做好老字号常识产权的保护。

相比之下,戴跃锋和吴立君的重压要小很多。当初在剖析御泥坊的市场前景时,他们已经发现御泥坊的护肤品仅有三款,这样单一的商品线非常不利于推广。不过他们了解互联网的优势可以飞速弥补这一点,由于顾客可以借助互联网将其用体验直接反馈过来。于是,一次网上的免费赠送活动开始酝酿:只须用户通过支付宝出货1分钱,就能免费得到一份御泥坊的面膜,假如支付6元的话,还将以快递的方法送达。通过这次活动,“三创农民”不只积累了很多的卖家信用,而且获得了不少用户反馈,而这类宝贵的信息让戴跃锋和吴立君在之后不到4个月的时间内就开发出了8款新品。

销售额的背后

对于企业而言,当初同意这种网络推广营销承包的形式,可能只不过为了促进互联网销售额的增长,但目前,他们已经透过一串串明显增加的数字,看到了背后愈加深远的东西。

“下一步大家要通过互联网把商品卖出国。”祁新中药现任总经理杨士安开心地告诉记者,看着高亚欣一年更比一年高的销售营业额,祁新开始愈加看重企业的网上业务,并决定通过互联网来打开企业的国际市场。“目前大家淘宝上的顾客有185个,阿里巴巴上也有50多个顾客,其中30%都是拿货次数超越两次的老顾客。”高亚欣说,近期他正在跟杨士安商量加入阿里巴巴中国提供商,公司方面不只将给予肯定的资金支持,而且计划扩大电商部的规模,招聘一些懂外语和外贸的销售。

谭小姐也帮福泰欣挖掘到了一类新的顾客群,这归功于她细致的顾客服务。因为谭小姐与她旗下的4名职员每接一笔订单都会耐心地询问买家的需要,然后再把这类信息反馈给福泰欣,于是,朱希望开始依据这类有价值的需要给布鞋注入新的元素,使布鞋具备了时髦特质,这让过去只在老年市场徘徊的布鞋开始愈加遭到年青女人的追捧。目前,谭小姐计划借鉴其他时髦品牌营销的办法,期望借用互联网宣传能让福泰欣的名字在年青买家的心中扎根。

而御泥坊在戴跃锋和吴立君两位网络推广营销高手的经营下,开张3个月后网上销售额就已经突破70万元,忙得不可开交的二人正在扩大经营规模。目前他们已经通过互联网进步了40个区域的代理商。

一家开始并不信赖网络推广营销的中药企业,目前期望通过互联网拓展国际贸易;一个过去顾客群体过小、市场定位狭窄的老字号,现在开始进军时髦界;一个以前商品线单一的百年品牌,现在拥有些护肤品种已达8款,另有20款马上推出。在这类看得见摸得着的成绩的背后,是那些承包人看不见摸不着的汗水和努力,尽管这份辛劳从他们敲响企业大门的那一刻就已注定,但仍然有太多的传统企业在自己不善经营的网络推广营销中节节败退,在等待敲门声的那段时间里,企业是否应该主动出击去探寻那些有能力的个人承包者呢?